Повернення товару

Ми даємо 30 днів на повернення товару після доставки

У магазині SneakerStudio.com.ua продається тільки оригінальний товар найвищої якості. Якщо Ви хочете повернути товар, ми даємо Вам таку можливість.

Повернення оплачує Відправник.

Скористатись правом на повернення можна якщо товар:

     - не був ношеним, збережені товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики;

     - не був пошкоджений;

     - є інвойс або підтвердження покупки;

     - є оригінальна коробка, в якій був доставлений товар;

Процес оформлення повернення:

Інвойс із заповненою заявою на повернення та поштовими документами потрібно  відправити в оригінальній коробці (дані документи Ви знайдете в посилці з товаром або на Вашій пошті e-mail);

Посилку можна надіслати зручним для Вас способом:

  • через Нову Пошту:

Отримувач - СП Росан (повернення FTG)

вул. Угорська, 22

м. Львів, відділення Нової Пошти №3

тел. 050-430-14-30

  • через Укрпошту:

Отримувач - СП Росан (повернення FTG)

вул. Словацького, 1

м. Львів, 79000, а / с 79

тел. 067-670-23-03

Коли буде зроблено повернення коштів:

Час очікування на повернення Ваших коштів - максимально 14 днів після отримання і перевірки нами товару на складі. Склад знаходиться у Польщі. Час через який ми отримаємо повернення на складі варіюється від 1 місяця до 1.5 місяця часу. Можлива також затримка через перевірки посилок на митниці.

Способи повернення коштів:

    - якщо замовлення було сплачено при отриманні, гроші будуть повернуті на карту ПриватБанк, яку Ви  вкажете в заяві (через службу грошових переказів TransferGo);

     - якщо була вибрана оплата онлайн через сайт, кошти повернуться автоматично на карту, з якої було оплачене замовлення.

Обмін товару:

На даний момент інтернет-магазин sneakerstudio.com.ua не надає послугу обміну товару. Ви можете оформити нове замовлення на цікаву для Вас модель, а товар, який не підійшов повернути нам згідно з умовами повернення. 

Сайт використовує файли cookie, щоб гарантувати максимальну зручність користувачам, надаючи персоналізовану інформацію згідно з політикою конфіденційності cookies . Ви можете управляти умовами зберігання Ваших даних в браузері або в нашій політиці конфіденційності, де ви можете знайти загальні відомості обробки Ваших даних.
Замкнути
pixel