Рекламация
Обувь и аксессуары, которые продаются в интернет-магазине SneakerStudio.com.ua происходят непосредственно от дистрибьюторов, что гарантирует их оригинальность и наивысшее качество.
Весь товар имеет гарантию от производителя.
Чтобы Ваша рекламация была рассмотрена, вместе с товаром предоставьте:
- инвойс
- заполненный бланк рекламации (бланк можно скачать ЗДЕСЬ)
Товар вместе с инвойсом и заполненным бланком просим выслать к нам. Время через которое мы получим возврат на складе ( склад находится в Польше ) варьируется от 1 месяца до до 1 месяца и двух недель, возможна также задержка из-за проверки посылок на таможне.
После того как мы получим товар у нас на складе, он будет отправлен Производителю, который проведя экспертизу, сделает заключение по Вашей рекламации и в течении 14 рабочих дней вы получите ответ.
Если по каким-либо причинам Вы приняли такое решения, Вы можете связаться с нами по вайберу или онлайн для согласования возврата: e-mail: info@sneakerstudio.com.ua
Товар, вместе с заявлением, инвойсом нужно отправить удобным для Вас способом:
Через Новую Почту:
Получатель - СП Росан (возврат FTG)
ул. Венгерская, 22
г. Львов, отделение Новой Почты №3
тел. 050-430-14-30
Через Укрпочту:
Получатель - СП Росан (возврат FTG)
ул. Словацкого, 1
г. Львов, 79000, а/я 79
тел. 067-670-23-03
Доставку оплачивает Отправитель.