Рекламация

Обувь и аксессуары, которые продаются в интернет-магазине SneakerStudio.com.ua происходят непосредственно от дистрибьюторов, что гарантирует их оригинальность и наивысшее качество. 

Весь товар имеет гарантию от производителя.

Чтобы Ваша рекламация была рассмотрена, вместе с товаром предоставьте:

- инвойс 

- заполненный бланк рекламации (бланк можно скачать ЗДЕСЬ)

Товар вместе с инвойсом и заполненным бланком просим выслать к нам. Время через которое мы получим возврат на складе ( склад находится в Польше ) варьируется от 1 месяца до до 1 месяца и двух недель, возможна также задержка из-за проверки посылок на таможне.

После того как мы получим товар у нас на складе, он будет отправлен Производителю, который проведя экспертизу, сделает заключение по Вашей рекламации и в течении 14 рабочих дней вы получите ответ.  

Если по каким-либо причинам Вы приняли такое решения, Вы можете связаться с нами по вайберу или онлайн для согласования возврата: e-mail: info@sneakerstudio.com.ua / тел: +380685164132 - только Viber

Товар, вместе с заявлением, инвойсом нужно отправить удобным для Вас способом:

Через Новую Почту:

Получатель - СП Росан (возврат FTG)

ул. Венгерская, 22

г. Львов, отделение Новой Почты №3

тел. 050-430-14-30

Через Укрпочту:

Получатель - СП Росан (возврат FTG)

ул. Словацкого, 1

г. Львов, 79000, а/я 79

тел. 067-670-23-03

 Доставку оплачивает Отправитель.